Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Poslední aktualizace: 11. srpna 2025

1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Spironik, ul. Nowomiejska 3, 80-864 Gdańsk, Polsko, e-mail: spironik.pl@gmail.com.

2. Účel zpracování údajů
Zpracováváme osobní údaje za účelem:

  • realizace objednávek učiněných v našem obchodě nebo na prodejních platformách,
  • zpracování plateb a dodávek,
  • kontaktu se zákazníkem ohledně objednávky,
  • zpracování případných reklamací a vrácení zboží,
  • splnění povinností vyplývajících z právních předpisů.

3. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje nezbytné k realizaci objednávky:

  • jméno a příjmení, dodací adresa a fakturační adresa,
  • telefonní číslo a e-mailová adresa,
  • údaje o platbách a historii transakcí.

4. Právní základy zpracování
Právním základem zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (realizace kupní smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnosti) a – v případě marketingových aktivit – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas zákazníka).

5. Příjemci údajů
Osobní údaje mohou být předávány:

  • kurýrním firmám a poštovním operátorům,
  • poskytovatelům plateb,
  • prodejním platformám v rozsahu nezbytném pro realizaci objednávky,
  • poskytovatelům IT služeb nezbytných pro provoz obchodu.

6. Doba uchovávání údajů
Údaje uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetnictví – 5 let) nebo do uplynutí promlčecí lhůty pro nároky vyplývající z kupní smlouvy.

7. Práva zákazníka
Podle GDPR má zákazník právo na:

  • přístup k vlastním osobním údajům,
  • opravu údajů,
  • vymazání údajů („právo být zapomenut”),
  • omezení zpracování,
  • přenesení údajů,
  • vznést námitku proti zpracování údajů, včetně profilování,
  • nevyjádření souhlasu s automatizovaným rozhodováním.

Aby mohl využít těchto práv, může zákazník kontaktovat nás e-mailem: spironik.pl@gmail.com.

8. Předávání údajů mimo EHP
Údaje mohou být předávány mimo Evropský hospodářský prostor v souvislosti s využíváním služeb Shopify. V takových případech používáme standardní smluvní doložky zajišťující odpovídající úroveň ochrany údajů.

9. Cookies
V internetovém obchodě používáme cookies za účelem zajištění správného fungování služby, analýzy provozu a personalizace nabídky.

10. Kontakt v záležitostech osobních údajů
V případě dotazů nebo stížností týkajících se zpracování údajů nás prosím kontaktujte:
e-mail: spironik.pl@gmail.com